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Alexa "casi humana": Amazon presenta nueva versión de su asistente virtual con Inteligencia Artificial generativa

La nueva característica de los dispositivos llamada Let’s Chat, está diseñada para establecer una conversación de ida y vuelta, redactar mensajes y realizar tareas domésticas inteligentes.

Por: Bloomberg | Publicado: Miércoles 20 de septiembre de 2023 a las 17:10 hrs.
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Amazon.com hizo este miércoles un lanzamiento para mantener a Alexa al día en la era de la Inteligencia Artificial (IA) generativa, prometiendo un conjunto de características que harán que el software permita establecer conversaciones.

Durante un evento en el campus de la compañía en Virginia, el saliente jefe de dispositivos, Dave Limp, mostró una nueva característica de los dispositivos llamada Let’s Chat, que está diseñada para establecer una conversación de ida y vuelta.

Limp mostró una interacción aparentemente en vivo con un dispositivo Alexa con pantalla, al que le preguntó una serie de datos sobre sus equipos de fútbol favoritos, y terminó con una solicitud para que Alexa redactara un mensaje para un amigo. La mayoría de las respuestas se basaron en una pieza central de la programación existente de Alexa (encontrar y sacar a la luz hechos), aunque la conversación y la comprensión contextual parecían exceder las capacidades actuales del sistema.

“Ahora puedes tener interacciones casi humanas con Alexa”, dijo Limp.

La carrera de los chatbots

Amazon está buscando demostrar que Alexa puede competir con los chatbots de OpenAI y Google, que han demostrado una capacidad notable para mantener conversaciones similares a las humanas con los usuarios.

El nuevo sistema de Amazon aprende sobre sus usuarios, por lo que si le preguntan a Alexa cómo le está yendo a su equipo de fútbol favorito, el asistente ya sabe a qué equipo se refiere la persona. La demostración también mostró cómo las conversaciones podrían continuar basándose en interacciones anteriores, evitando la necesidad de volver a proporcionar contexto y convocar al dispositivo con la palabra de activación de Alexa.

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Al igual que ChatGPT, el sistema también puede enviar mensajes de texto del usuario a otras personas. Por ejemplo, mostró una versión en pantalla de Alexa escribiendo una invitación para que la otra persona fuera a ver un partido de fútbol a casa del usuario. Amazon también demostró las próximas funciones que permitirán a los usuarios completar tareas domésticas inteligentes, como configurar una rutina para despertarse o solicitar una iluminación determinada.

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